Ce qui nous définit – Notre mission
Le Silver Seahorse Garden Retreat est un lieu privilégié de paix et de sérénité. Les clients arrivent en tant qu’amis et doivent profiter d’un service de première classe, professionnel mais familial, dans une atmosphère détendue.
L’ancienne Quinta do Galo a été reconstruite avec beaucoup de goût et d’attention aux détails pour devenir un Alojamento Local de haute qualité, moderne et durable.
L’équipe du Silver Seahorse est attachée aux valeurs portugaises et, en tant qu’hôte, se montre toujours amicale et ouverte aux clients internationaux, aux autres cultures, religions et modes de vie.
Nous respectons notre parole et nos convictions. Nous répondons aux exigences de nos clients avec conscience et professionnalisme. Nous garantissons la qualité!
La base de notre succès repose sur une relation honnête les uns envers les autres et une communication ouverte, toujours respectueuse. Nous faisons confiance au sens des responsabilités de nos collègues ainsi que de nos clients et laissons place à l’autonomie. La loyauté est très importante pour nous.
Nous respectons toutes les exigences légales et les normes relatives à la sécurité et au bien-être de nos clients et de nos collaborateurs. La santé, l’hygiène, la protection contre les incendies et la sécurité au travail nous tiennent particulièrement à cœur et font l’objet de contrôles réguliers.
Avec bonne humeur, dévouement et attention aux détails, nous ravissons nos clients et essayons de les surprendre avec des moments « WOW » personnels.
Nous sommes une entreprise fiable offrant une rémunération ponctuelle et axée sur les performances à nos employés, partenaires et fournisseurs. Chaque membre de l’équipe est important. Nous sommes ouverts aux critiques constructives et reconnaissants pour les compliments, afin de nous améliorer constamment.
Toute l’équipe s’engage en faveur du développement durable, d’une orientation écologique de l’entreprise et d’une utilisation économe de l’énergie, de l’eau et d’autres ressources. Lors de l’achat de fournitures et de services, nous privilégions les partenaires et fournisseurs régionaux en veillant à notre empreinte énergétique.
L’équipe du Silver Seahorse Garden Retreat